Q腾讯用户研究专家手把手教你做用户研究，资源教程下载

课程名称

Q腾讯用户研究专家手把手教你做用户研究，资源教程下载

课程介绍

做最懂用户的产品，首要条件就是深度的用户研究，那么怎样科学的做用户研究并驱动产品的优化迭代？

本课程联合13年资深用户研究专家精心打造，业内首套用户研究视频课程，手把手教你深度窥探用户行为习惯，修炼独家读心术秘籍；一步步带你科学研究产品生命周期，精准迭代升级产品；极致洞悉用户需求，提升“互联网+”时代产品及营销品质。

课程目录

001课程介绍

002什么是用研？为什么？何时？

003到哪里做？谁？怎么做？

004桌面研究方法概述

005桌面研究的步骤

006管理二手数据

007案例跑步运动类APP

008定性调研方法概述及优缺点

009定性研究步骤拆解

010定性研究用户招募&座谈会

011定性研究报告输出

012一个定性主持人的自我修养

013定性研究案例游戏产品

014定性研究进阶用户日志法

015定性研究进阶人类学民族志

016人类学民族志文化视角

017人类学民族志田野调查

018人类学民族志日志写作

019定量研究方法概述

020定量研究步骤

021定量研究问卷设计&调研执行

022定量研究数据分析&报告输出

023一个数据分析师的自我修养

024定量研究案例

025定量研究进阶：客户满意度模型

026定量研究进阶：卡诺模型研究-理论篇

027定量研究进阶：卡诺模型研究-实操篇

028定量研究进阶：卡诺模型研究-案例篇

029前沿研究方法-眼动研究

030前沿研究方法-脑电研究

031市场与用户研究方法总结

032战略级的市场与用户研究概述

033用户研究的搭建

034用户研究的规划

035用户研究的落地

036如何开一场成功的workshop

037对用研期望的误区

038用研过程中的误用

039用研究客观寻找的风险和对用研从业的忠告

040以用户为中心的企业文化

精选优质商品清单(内含优惠券)-2020-03-05.xls